1.服务承诺：我公司非常重视服务工作，配备专门的售后服务部，负责公司的产品售后服务工作的总体协调与管理，认真做好售前、售中、售后服务。

2.售前服务：合同生效后3天内向需方及设计院提供施工设计所需的技术资料,及时提供满足需方及设计院所需的其它技术资料。

3.售中服务：合同生效后5天内向需方提供产品生产计划表；由项目负责人每5天向需方通报生产进度至少一次。

4.售后服务：需方确定安装单位后,根据需方要求及时与安装单位进行技术交底,根据需方要求派技术人员到现场进行调试的技术指导，具体人员组成。